Week 5
Dag 1
Vandaag heb ik geholpen met de inschrijvingen in het kinderdagverblijf. Ik ben samen met de ouders in gesprek gegaan en heb hen de nodige informatie gegeven. Het was belangrijk om vriendelijk en duidelijk te communiceren zodat alles vlot verliep. Daarnaast heb ik ook enkele e-mails beantwoord en telefoons opgenomen. Zo heb ik ouders verder geholpen met hun vragen en afspraken ingepland.
Verder heb ik ook de contactgegevens van nieuwe inschrijvingen gecontroleerd en aangevuld in het systeem. Op die manier blijft alles overzichtelijk en correct bijgehouden. Het was een leerrijke dag waarin communicatie centraal stond.
dag 2
Vandaag heb ik gewerkt aan de organisatie van het openingsfeest. Ik heb alle inschrijvingen verzameld en in een duidelijke lijst gezet, waarbij ik rekening hield met het aantal volwassenen en kinderen. Dit helpt om een goed overzicht te krijgen voor de planning van het evenement.
Daarnaast heb ik ook geholpen met het beantwoorden van e-mails en telefoons. Ik merk dat ik hier steeds vlotter in word. Ook heb ik een korte update voorbereid die gebruikt kan worden voor communicatie naar ouders toe.
Verder heb ik mee nagedacht over praktische zaken zoals de planning van het feest en wat er nog geregeld moet worden.
Dag 3
Vandaag was ik vooral bezig met promotie. Ik heb flyers uitgedeeld en posters opgehangen om het openingsfeest en het kinderdagverblijf extra bekend te maken. Het was interessant om te zien hoe belangrijk zichtbaarheid is om mensen te bereiken.
Daarnaast heb ik ook nieuwe content voorbereid voor social media, zoals foto’s en een korte tekst. Ik heb gelet op een duidelijke en aantrekkelijke boodschap.
Tijdens de dag was er ook een probleem met de QR-code die niet meer werkte. Ik heb dit meteen geprobeerd op te lossen door de link te controleren en aan te passen. Uiteindelijk werkte alles terug correct.
Ik heb dan ook een werk gsm gekregen waarmee ik alles moet filmen, ook heb ik deze helemaal moeten instellen, onze Instagram erin toegevoegd zodat andere medewerkers er ook in kunnen voor als ik er niet meer zal zijn.
Dag 4
Vandaag heb ik opnieuw verschillende taken gecombineerd. Ik heb e-mails en telefoons beantwoord en ouders verder geholpen met praktische vragen. Ook heb ik geholpen bij het voorbereiden van documenten en communicatiemateriaal.
Daarnaast heb ik nog een laatste controle gedaan van de inschrijvingen voor het openingsfeest, zodat alles correct en volledig is. Ik heb ook geholpen met kleine organisatorische taken, zoals het klaarzetten van materiaal en het ondersteunen van het team waar nodig.
Verder heb ik ook een document aangemaakt waarin ik de huisstijl van de Instagram-pagina heb uitgewerkt. Hierin heb ik beschreven welke lettertypes gebruikt worden, welke kleuren terugkomen en hoe de algemene stijl van de pagina eruitziet. Dit kan in de toekomst helpen om een consistente uitstraling te behouden.
Tot slot heb ik even gereflecteerd over de voorbije dagen en wat ik heb bijgeleerd. Het was een drukke maar leerrijke periode waarin ik mijn communicatieve vaardigheden verder heb ontwikkeld.
Ik heb ook gemerkt dat teamdynamiek een zeer belangrijke rol speelt op de werkvloer. Ik spreek regelmatig met het personeel en zij delen soms de problemen die ze ervaren. Ik probeer hierbij vooral een luisterend oor te zijn. Toch vind ik het niet altijd gemakkelijk om hierop te reageren, zeker wanneer ik merk dat de situatie soms ook vanuit hun kant anders bekeken kan worden. Daarnaast heb ik ook het gevoel dat het niet altijd mijn plaats is om hierover iets te zeggen. Dit is voor mij een leermoment waarin ik nog kan groeien.
Het was opnieuw een zeer interessante week waarin ik mij meer op mijn gemak ben gaan voelen en veel heb bijgeleerd.
Reactie plaatsen
Reacties