Dag 1

Maandag stond volledig in het teken van duidelijkheid en ondersteuning voor het team. Tijdens mijn stage merkte ik dat sommige medewerkers de taal niet altijd even goed beheersen. Hierdoor was het voor hen soms onduidelijk wat er precies verwacht wordt bij het openen en sluiten van de kinderopvang.

Om hen hierin te ondersteunen, heb ik twee overzichtelijke en eenvoudig leesbare documenten opgesteld: één voor de opening en één voor de sluiting van de opvang. Ik heb bewust gekozen voor korte zinnen, duidelijke stappen en visuele ondersteuning in de vorm van afbeeldingen. Op die manier kunnen medewerkers, wanneer iets niet helemaal duidelijk is, terugvallen op beeldmateriaal om meteen te begrijpen wat er moet gebeuren.

Deze documenten heb ik nadien geprint en opgehangen op een zichtbare plaats. De vraag naar deze ondersteuning kwam vanuit het team zelf, wat het extra waardevol maakte om hieraan te werken. Het gaf me het gevoel dat ik echt iets kon betekenen binnen de organisatie.

Daarnaast heb ik ook een dagplanning voor de kinderen uitgewerkt en visueel voorgesteld. Hierin staat het dagelijkse ritme duidelijk beschreven:

• Binnenkomen en vrij spel

• 9u30: soepmoment

• Activiteiten, vrij spel of buitenspelen

• 11u00: middagmaal

• 12u00 – 14u30: middagdutje

• Na het slapen: verversen/verzorgen

• Namiddagactiviteiten

Ook dit document heb ik overzichtelijk gemaakt en opgehangen. Structuur is enorm belangrijk binnen een kinderopvang, zowel voor de kinderen als voor de medewerkers.

Doorheen de dag heb ik ook beeldmateriaal verzameld voor sociale media. Ik ben begonnen met het filmen van sfeerbeelden om later content te kunnen maken voor Instagram.

Dag 2

Woensdag stond volledig in het teken van carnaval. Het was een drukke maar zeer leuke dag. Ik heb bijna de hele dag gefilmd om voldoende content te verzamelen. Daarnaast heb ik ook mee geholpen met het versieren en ondersteunen waar nodig. Bij zulke feestdagen is extra hulp zeker welkom.

Naast het filmen ben ik verder gegaan met het ontwerpen van de flyers voor het openingsfeest van de vestiging in Deurne. Later op de dag kwam de verantwoordelijke van Deurne langs om samen naar het ontwerp te kijken.

Hier ondervond ik een kleine uitdaging: onze meningen verschilden over de uitstraling van de flyer. Ik vond het ontwerp iets te leeg en wilde het visueel sterker maken. Zij gaf echter de voorkeur aan een meer minimalistische stijl. Uiteindelijk heb ik haar wensen gevolgd, aangezien zij de eindverantwoordelijke is. Toch heb ik geprobeerd mijn standpunt professioneel te onderbouwen, bijvoorbeeld door te suggereren om bepaalde tekst meer centraal te plaatsen zodat de boodschap duidelijker overkomt bij ouders.

Omdat ik meerdere versies heb uitgewerkt, nam dit proces wat meer tijd in beslag.

Daarnaast heb ik:

• Een QR-code aangemaakt

• Een inschrijvingsformulier opgesteld voor het openingsfeest (aantal kinderen en volwassenen)

• De QR-code gekoppeld aan het formulier

• De flyer uiteindelijk volledig afgewerkt

Dit was een leerrijk moment rond communicatie, feedback en omgaan met verschillende visies binnen een team.

Dag 3

Dag 4

Vrijdag heb ik gewerkt aan de opstart van de sociale mediakanalen. Mijn eerste Instagram-post staat klaar: een afbeelding van de kinderopvang met een warme welkomstboodschap voor de nieuwe pagina van Felies Borgerhout. In de caption leg ik uit dat ouders hier thema’s, activiteiten en sfeerbeelden zullen kunnen volgen.

Daarnaast heb ik een brief opgesteld voor ouders. Hierin wordt uitgelegd:

• Dat de sociale mediapagina enkel toegankelijk is voor ouders

• Dat privacy van de kinderen centraal staat

• Dat het niet toegestaan is screenshots te maken van andere kinderen

• Dat ouders dit akkoord moeten ondertekenen

Deze brief is klaar om geprint te worden en zal volgende week meegegeven worden aan de ouders.

Ook ben ik gestart met het nadenken over de huisstijl van de pagina. Hier merk ik opnieuw verschillende meningen binnen het team: minimalistisch versus kleurrijk en speels. Momenteel ben ik bezig met het zoeken naar een middenweg waarin beide visies samenkomen. 

Tot slot ben ik van plan om ook een Facebookpagina aan te maken, zodat beide platformen op elkaar afgestemd zijn.